烏魯木齊企業培訓課程講解到很多時候很多管理人員為了更好和員工溝通
文章出處:m.dnnglobal.org  |  發布時間:2018/5/30 14:34:27  |  瀏覽次數:0
烏魯木齊企業培訓課程講解到很多時候很多管理人員為了更好和員工溝通,會花很多時間與員工進行交談,也許還討論過很多和工作無關的私人的話題,和下屬拉近關系,。不過有專家表示,當話題轉化為談論工作上的時候,烏魯木齊企業管理培訓班會傾向于弱化你的的權利。如果你與員工建立緊密關系的方式只有一種——像私人朋友那樣與員工討論個人問題,那么當需要討論嚴肅問題的時候(這種情況就不可避免)你必須要完全換個人。至少是在塵埃落定之前,你從一個“好人”變成了“壞人”。而且,此后還要變回“好人”。這樣做的問題是,事情發生后,朋友已不像真朋友,領導做起來也沒有了底氣。
管理人員與員工溝通要怎么做才好呢?怎樣有效的和員工交談?
1.最有效的管理者是如何與員工交談的
擇題:許多管理者告訴我,“我不是一個天生的領導,我是一個(A.會計,B.工程師,C.醫生,D.其他)?!辈还苣氵x什么,他們接下來都會說,“我其實不喜歡管理。管理需要很多艱難的談話?!逼鋵嵥麄冊谡f,他們不知道該如何有效地與員工談論工作。
管理者中激情四射,具有個人魅力和感染力的人鳳毛麟角。那么,其他和我一樣的大部分人該怎么辦呢?你也許學不來魅力四射,但你一定能夠學會直截了當、有效地與員工談論工作。能夠學會在合適的時間以合適的方式,用詞精準地與員工談論工作。
最有效的管理者擁有一種特別的談話方式。他們有著特殊的姿勢、風度以及語調。他們的談話方式既有權威感,又容易讓人產生共鳴;既充分表達了嚴格的要求,又讓談話對象感到所給予的巨大支持;既嚴肅訓導,又讓人能夠接受。這種談話既不同于朋友,也不同于領導,恰好介于兩者中間。這種談話與績效輔導教練最接近。
有時管理者告訴我,“我沒有接觸過優秀的教練。因此,我不知道教練都怎么講話?!蹦敲次襾砻枋鲆幌?,績效輔導教練的聲音穩定、持久,極其有條理而又切合實際,充滿熱情,催人奮進。既談了重點工作、績效提升和責任義務,又不失幽默與風趣。想一想你遇到過的最優秀的領導,最好的老師或者是夏令營輔導員,或者是牧師。從她的語音、語調可以聽出她的真誠,聽她明確無誤的表達。記住她對你的沖擊。
提到績效輔導教練,我就會想到弗蘭克·戈爾曼——我所認識的最優秀的老師、明星教練。從我認識他的那天起,他就一直在鉆研空手道。他碰巧擁有所謂領導者應有的魅力與激情。他能夠讓人認同他的關注點。他能夠讓人連歇口氣的想法都沒有和他一起連軸轉幾個小時。他是怎么做到的?如果您還有任何關于烏魯木齊企業管理培訓班的疑問,就請來我們公司吧,我們將耐心回答您的任何疑問。且如果您在閱讀本文的過程中發現任何需要修改的地方時,請您及時提出指證!更多相關內容請點擊了解更多信息
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